Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop

Kontakt / Postanschrift:
Sabine Gerling (Lumaraa)
Postfach 15 06
15827 Blankenfelde-Mahlow

Ladungsfähige Anschrift / Retouren:
Lumaraa Adressgeber #2065
An der Alten Ziegelei 38
48157 Münster

Retouren bitte ausschließlich an die oben genannte Retourenadresse senden.

über die Website https://lumaraa.de/shop/ tätigen.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Lumaraa
Geschäftsinhaberin: Sabine Gerling

Postfach 15 06

15827 Blankenfelde-Mahlow

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch per E-Mail unmittelbar nach Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Der Vertrag kommt erst zustande durch Versandbestätigung oder Versand der Ware.

Bei Vorbestellungen (Preorders) kommt der Vertrag bereits mit Bestellbestätigung zustande. Die Lieferung erfolgt zum angegebenen Erscheinungs- oder Versandtermin.

4. Produkte (Merchandise, limitierte Editionen und Vorbestellungen)

Im Shop werden insbesondere folgende Produkte angeboten:

Merchandise-Artikel
physische Produkte
limitierte Editionen
Album-Boxen
Sammlerboxen
Vorbestellprodukte (z. B. Musikveröffentlichungen)

Vorbestellte Produkte werden erst zum angegebenen Veröffentlichungsdatum versendet.

Sollten sich Erscheinungstermine ändern, werden Kundinnen und Kunden rechtzeitig informiert.

Bei kombinierten Bestellungen aus sofort lieferbaren Produkten und Vorbestellungen kann der Versand gemeinsam zum spätesten Liefertermin erfolgen, sofern keine separate Lieferung vereinbart wurde.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess eindeutig ausgewiesen.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb von 3–7 Werktagen nach Vertragsschluss.

Bei Vorbestellungen erfolgt der Versand zum jeweils angegebenen Termin.

Sollte ein Produkt dauerhaft nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

7. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister.

Nach Versand der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.

8. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

PayPal
Kreditkarte
Debitkarte
Apple Pay
Google Pay
Klarna
weitere Zahlungsarten über Stripe oder WooPayments

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

Auch bei Vorbestellungen erfolgt die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bei Auswahl der Zahlungsart Klarna gelten ergänzend die Bedingungen der Klarna Bank AB.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen (z. B. CDs, Vinyl, Datenträger), wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Kein Widerrufsrecht besteht außerdem bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten.

11. Retouren innerhalb Deutschlands

Retouren sind innerhalb Deutschlands möglich.

Im Falle eines Widerrufs tragen Käuferinnen und Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Ware ist vollständig, unbenutzt und möglichst in Originalverpackung zurückzusenden.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

14. Newsletter (Mailjet)

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für eigene Werbezwecke.

Der Versand erfolgt über den Dienstleister Mailjet im Double-Opt-in-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@lumaraa.de abbestellen.

15. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies zur technischen Bereitstellung des Online-Shops sowie zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.

Die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen erfolgt über Complianz.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

16. Social-Media-Integration (Instagram)

Auf unserer Website können Inhalte des sozialen Netzwerks Instagram eingebunden sein.

Beim Aufruf entsprechender Seiten können Daten an Meta Platforms Ireland Ltd. übertragen werden.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung.

17. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.